Última actualización: 22/04/2025

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En Clínica Espai Salut, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros pacientes, visitantes y usuarios de nuestro sitio web. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación vigente, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

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1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Clínica Espai Salut
Camí d'Onda, 45, 12530 Borriana, Castelló
CIF/NIF: [Número de identificación fiscal]
Teléfono: 615 585 223
Correo electrónico: clinicaespaisalut@gmail.com

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Recopilamos y tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar citas médicas y servicios de salud.

• Proporcionar atención médica y seguimiento clínico.

• Enviar recordatorios de citas o información relevante sobre su salud (con su consentimiento).

• Facturación y gestión administrativa.

• Cumplir con obligaciones legales en el ámbito sanitario.

• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra web (datos no identificativos, como cookies).​

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3. Tipos de Datos Recopilados

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, teléfono, email.

• Datos de salud: Historial médico, diagnósticos, tratamientos (tratados con especial confidencialidad según la ley).

• Datos de contacto: Para comunicaciones relacionadas con su atención.

• Datos de navegación (web): IP, cookies (ver nuestra Política de Cookies).​

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4. Legitimación para el Tratamiento

• Consentimiento expreso del paciente (para fines médicos y comunicaciones).

• Cumplimiento de obligaciones legales (leyes sanitarias, facturación, etc.).

• Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios y seguridad).​

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5. Cesión de Datos a Terceros

Sus datos no serán compartidos con terceros, salvo:

• Cuando sea necesario para su tratamiento médico (ej: otros profesionales sanitarios, con su autorización).

• Por obligación legal (ej: autoridades sanitarias, seguros médicos).

• Proveedores de servicios externos (ej: plataformas de gestión de citas), que cumplen con las garantías de protección de datos.​

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6. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos.

• Limitar u oponerse a su tratamiento.

• Portabilidad de sus datos.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a nuestro correo electrónico o dirección postal, adjuntando copia de su DNI.​

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7. Conservación de los Datos

• Los datos médicos se conservarán según los plazos legales (mínimo 5 años desde la última atención, según normativa sanitaria).

• Los datos de contacto para marketing se eliminarán si revoca su consentimiento.​

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8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas (encriptación, controles de acceso, formación del personal) para garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos.​

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9. Política de Cookies

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia. Puede gestionarlas en la configuración de su navegador.​

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10. Modificaciones de la Política

Esta política puede actualizarse. Cualquier cambio será publicado en esta página.​

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Contacto:
Para cualquier duda sobre protección de datos, escriba a: clinicaespaisalut@gmail.com o visite nuestra clínica en Camí d'Onda, 45, 12530 Borriana, Castelló.